Protection de la vie privée :

ToutenPapier s'engage à utiliser les données des clients excusivement dans le cadre de la gestion des activités de ToutenPapier et de Stefphoto. Celles-ci peuvent être consultées et corrigées. Il suffit d'en faire la demande écrite à ToutenPapier - 99 rue Dampmart- 77400 Thorigny sur Marne - France

En aucun cas TouenPapier ne transmettra les données des clients à un tiers.

DROIT DE RENONCIATION

Le consommateur a le droit de retourner la marchandise et de se faire rembourser de la totalité du prix de celles-ci, hors frais de port, sans devoir donner de raison de ce retour pendant 7 jours ouvrables après la livraison du produit.

Pour exercer le droit de renon, il convient :

-D'envoyer une lettre AR a ToutenPapier

-De renvoyer la marchandise aux frais du client a ToutenPapier

-De ne pas avoir utilisé la marchandise ou de ne pas avoir ouvert les emballages.

MARCHANDISE ABIMEE

Malgré le grand soin apporté à l'emballage, la marchandise pourrait arriver endommagée, dans ce cas, le client à la possibilité d'écrire une réclamation a ToutenPapier dans les 24 heures de réception du colis.

ToutenPapier prendra alors soin avec le client pour procéder au remplacement de la marchandise abimée.